Centro Xhiare para CLIENTES

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, ponemos a sus disposición el presente Aviso de Privacidad. Agradecemos lea cuidadosamente el Presente Aviso de Privacidad, mismo que menciona el uso, tratamiento, plazos y procedimientos a seguir en caso que considere limitar el uso de los Datos Personales que usted decide otorgarnos.

1. RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Centro de Desarrollo Psicológico y Educativo su nombre comercial mejor conocido como Centro Xhiare con domicilio fiscal en C. de Vicente Guerrero #30, San Rafael Chamapa 2da Sección, Naucalpan de Juárez, Estado de México, C.P. 53660, México, es responsable de recabar sus datos personales así como del tratamiento y protección de los mismos.

2. DATOS PERSONALES RECABADOS PARA SU TRATAMIENTO SUS MEDIOS DE OBTENCIÓN.

Los datos personales que recabemos de usted con los fines descritos en el numeral (4) cuatro del presente aviso de privacidad, son recabados:

1. De forma personal en nuestras oficinas.

2. Cuando usted nos proporciona sus datos a través de solicitudes o formatos de registro.

3. Cuestionarios de Contacto en nuestra página web.

4. A través de nuestras redes sociales y correos electrónicos.

5. Vía telefónica y de nuestras cámaras de video vigilancia.

mismos que serán utilizados y resguardados únicamente en nuestras oficinas, en una base de datos bajo la más estricta confidencialidad.

Los Datos Personales de identificación que recabamos de usted en forma personal, son los siguientes:

Datos Personales:

1. Nombre y Apellidos.

2. Edad

3. Teléfono casa y/o celular.

4. Correo electrónico.

5. INE

6. Domicilio Fiscal

7. Constancia de situación Fiscal.

Los datos personales que nos proporciona serán tratados atendiendo a los principios de licitud, lealtad, proporcionalidad, calidad y únicamente para las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad. Así mismo para la protección de sus datos personales estableceremos las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permitan proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o un uso distinto al señalado en el presente aviso de privacidad.

   2.1.- Datos de personas en estado de incapacidad y de menores de edad.

Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de Personas en estado de interdicción, capacidades diferentes y de menores de edad en términos de la ley; los datos serán tratados y protegidos bajo las más altas medidas de seguridad y confidencialidad.

3. DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Hacemos de su conocimiento que los datos personales sensibles que recabamos son los siguientes:

1. Enfermedades que ha padecido.

2. Enfermedades que padece.

3. Tratamientos a los que ha sido sometido.

4. Operaciones a las que ha sido sometido.

5. Preferencias sexuales.

6. Temas de salud mental y emocional.

7. Posición Laboral

8. Religión.

9. Nivel socio económico.

10. Afinidad política.

4. FINES DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS. FINALIDADES PRIMARIAS

Sus datos personales son recabados con las siguientes finalidades:

• Facilitador de servicios de salud y desarrollo para conectar todo tipo de profesionales de la psicología y la psicoterapia.

• Ser un enlace para la generación de una atención especializada, ofreciendo acompañamiento psicoterapéutico, orientación psicológica y otros servicios relacionados.

• Ser un enlace directo entre el usuario (paciente) y los profesionales de la de salud que estén incorporados en nuestra red.

• Generar logística, búsqueda, administración y planeación para el desempeño integral entre el usuario y nuestros asociados.

• Cursos Especiales, talleres, Programas educacionales, conferencias.

• Facturación.

5. NEGATIVA AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES CON FINALIDADES SECUNDARIAS.

• Marketing digital.

• Publicaciones

• Envío de promociones.

• Envío de correos electrónicos masivos.

• Flyers informativos de manera física y digital.

• Información sobre nuevos productos y servicios.

• Campañas específicas.

La negativa respecto del uso de sus Datos Personales para los fines secundarios, no será en ningún momento, excluyente para brindar el servicio solicitado.

No acepto que mis datos sean utilizados para las finalidades secundarias antes descritas. ( )

6. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.

Centro Xhiare, en la medida en que la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) lo permite, podrá transferir sus datos personales a terceros. Los Datos Personales no serán comercializados con ningún tercero. Dichos Datos Personales pueden ser transferidos a terceros con quien exista algún tipo de relación jurídica o de negocios con el fin de cumplir las finalidades antes señaladas, incluyendo la transferencia a:

1. Asesores profesionales externos.

2. Prestadores de servicios contactados por la empresa.

3. Empresas con actividades promocionales.

En caso de que se transfieran Datos Personales a terceros, se asegurará en la medida de lo posible, que se tomen las medidas necesarias para proteger la confidencialidad y seguridad de sus datos personales, requiriendo el Aviso de Privacidad proveniente de los terceros y limitando el uso de los Datos Personales a los objetos establecidos anteriormente.

7. MEDIOS Y PROCEDIMIENTO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

Para el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) deberá hacer llegar una solicitud por escrito en atención vía correo electrónico a la dirección: administradorxhiare@gmail.com y/o entregarla físicamente en el domicilio de manera gratuita, la cual deberá contener los siguientes requisitos:

1. Nombre del titular

2. Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta de no cumplir el presente requisito se tendrá por no presentada la solicitud

3. Documentos que acredite su personalidad INE, pasaporte, cartilla, cédula profesional. En caso de actuar a través un apoderado legal, será necesario acreditar la personalidad a través de un poder otorgado e identificación.

4. Una descripción clara y precisa de los datos personales respecto los cuales se busca ejercer los Derechos ARCO.

5. Cualquier otro elemento o documentación que facilite la localización de los datos personales.

6. Una vez recibida su solicitud, se tendrán 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción para notificarle la determinación adoptada, la cual en caso de ser procedente, ser efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.

7. Hacemos de su conocimiento que en caso de que la solicitud sea insuficiente o errónea, el plazo señalado en el párrafo anterior será, contando con un plazo de cinco días hábiles a partir de la fecha de recepción de la solicitud para hacer de su conocimiento el requerimiento que complemente o subsane el error, usted contará con un plazo de 10 días hábiles para atender dicho requerimiento, el cual en caso de ser atendido continuar el proceso, de no hacerlo la solicitud se tendrá por no presentada.

8. Tratándose de solicitudes de Acceso a sus datos personales se procederá a la entrega física por medio de copias simples y de manera gratuita debiendo cubrir únicamente los gastos de envío o los costos de reproducción por expedición de copias simples o documentos electrónicas, previa acreditación del titular o representante legal.

9. En caso del derecho a la cancelación este no se podrá ejercer cuando se refiera a las partes de un contrato privado y sea necesario para sus desarrollo y cumplimiento

10. Mecanismos y Procedimiento para revocar su consentimiento.

En todo momento usted podrá revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, para lo cual es necesario nos haga llegar un correo electrónico redactado en idioma español a la siguiente dirección: administradorxhiare@gmail.com, el cual deberá contener los requisitos señalados en el numeral siete del presente aviso de privacidad haciendo señalamiento de los datos personales a los cuales decida revocar dicho consentimiento. En un plazo no mayor de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de su correo, haremos la revocación a los datos solicitados.

Es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

9. OPCIONES CON LAS QUE CUENTA EL TITULAR PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

En todo momento usted podrá limitar el consentimiento de uso y divulgación de sus datos personales a través de mecanismos distintos al ejercicio de los derechos arco, mecanismos concernientes en:

    Enviar un correo electrónico a : administradorxhiare@gmail.com o notificación por escrito, dirigida , Departamento de Protección de Datos, en el que se señale que datos son los que se quiere limitar su uso.

10. USO DE COOKIES , WEB BEACONS U OTRAS TECNOLOGÍAS SIMILARES.

Las cookies son textos que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica; que permite recordar al servidor de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Si usted accede a este Aviso de Privacidad integral a través del sitito web centroxhiare.com, le informamos que el Responsable utiliza cookies para facilitar la navegación en dicho sitio. Las cookies constituyen una herramienta empleada por los servidores web para almacenar y recuperar información que se almacenan en el navegador utilizado por los usuarios o visitantes del sitio web que permiten guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

Las cookies tienen fecha de caducidad, que pude oscilar desde el tiempo que dura la sesión o visita al sitio web hasta una fecha específica a partir de la cual dejan de ser operativas. Las cookies empleadas en centroxhiare.com se asocian únicamente con un Usuario Anónimo y su equipo informático, no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del Usuario, no pueden leer datos de su disco duro ni incluir virus en sus textos.

Usted puede configurar su navegador para aceptar o rechazar automáticamente todas las cookies o para recibir un aviso en pantalla sobre la recepción de cada cookie y decidir en ese momento su implantación o no en su disco duro. Le sugerimos consultar la sección de ayuda de su navegador para saber cómo cambiar la configuración sobre aceptación o rechazo de cookies.

Aún y cuando configure su navegador para rechazar todas las cookies o rechace expresamente las cookies de https://centroxhiare.com, usted podrá seguir navegando por el sitio web con el único inconveniente de no poder disfrutar de las funcionalidades del sitio que requieran la instalación de alguna de ellas.

En todo caso, usted podrá eliminar las cookies de centroxhiare.com implantadas en su disco duro, en cualquier momento, siguiendo el procedimiento establecido en la sección de ayuda de su navegador.

11. PROCEDIMIENTOS Y MEDIOS A LOS CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad atendiendo novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Éstas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios.

    En la página web: centroxhiare.com

12. TRATAMIENTO INDEBIDO DE SUS DATOS PERSONALES.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados en estas actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas de la ley Federal de protección de datos personales en posesión de los particulares, podrá interponer la queja denuncia correspondiente ante las autoridades correspondientes.

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